Resumen de Privacidad de Synaworld Clothing
En synaworld.eu, la privacidad y seguridad de tus datos son muy importantes para nosotros. Recopilamos y tratamos algunos datos personales para poder ofrecerte una gran experiencia de compra y asegurarnos de que la mercancía que solicites llegue a su destino.
Este Resumen de Privacidad destaca algunas áreas de nuestra Política de Privacidad y explica qué datos recopilamos, cómo y por qué lo hacemos. También detalla qué derechos tienes sobre tus datos y qué solicitudes puedes realizar en relación con ellos.
Datos personales que recopila Synaworld
Recopilamos tus datos personales de las siguientes formas:
1. Datos personales al registrarte en Synaworld Clothing
Cuando creas una cuenta en Synaworld Clothing, envías tu correo electrónico para seguir a artistas o generas una cuenta de invitado durante el proceso de pago, recopilamos ciertos datos personales para recordar tus preferencias, enviarte notificaciones de Merch Alert adecuadas y facilitarte el proceso de compra.
Esto corresponde a la categoría de Información de Registro descrita en la sección 2.1 de nuestra Política de Privacidad.
2. Datos personales recopilados a través del uso del sitio web y la app
Cuando navegas en el sitio web de Synaworld Clothing, recopilamos información sobre tu uso, como las páginas que visitas y los artículos que agregas a tu carrito.
Esto se explica en las secciones 2.2 y 2.6 de nuestra Política de Privacidad.
3. Datos personales durante el proceso de compra
Para completar tus compras y mantenerte informado sobre cualquier incidencia en tu pedido, recopilamos tus datos de envío y pago.
Esto está cubierto en las secciones 2.3, 2.4 y en toda la sección 2 de nuestra Política de Privacidad.
¿Por qué recopila y utiliza Synaworld Clothing estos datos personales?
Recopilamos y utilizamos tus datos personales por las siguientes razones:
- Para completar tus pedidos y entregarte la mercancía.
- Para personalizar tu experiencia en Synaworld Clothing y ayudarte a encontrar los artículos que puedan interesarte.
- Para supervisar el funcionamiento técnico del sitio web, entendiendo cómo lo usas y mejorando así la plataforma.
- Para ofrecer soporte técnico, responder consultas y comunicarnos contigo en relación con tus pedidos (recibos, notificaciones de envío, etc.).
- Para prevenir fraudes o actividades potencialmente ilegales.
- Para hacer cumplir nuestros Términos de Servicio.
- Para mostrarte y enviarte publicidad, de acuerdo con los permisos que nos hayas otorgado o revocado.
- Para notificarte sobre actualizaciones de Synaworld Clothing.
- Para solicitar tu opinión y mejorar nuestros productos y servicios, personalizando tu experiencia de usuario.
- Para informarte sobre nuevos productos u ofertas promocionales.
- Para otros fines comerciales legítimos explicados en la Política de Privacidad.
¿Cómo protege Synaworld Clothing tus datos personales?
Synaworld Clothing aplica medidas de seguridad razonables desde el punto de vista comercial para proteger tu información tanto en línea como fuera de línea, y estamos comprometidos con la protección de los datos de nuestros clientes.
- La información de tu perfil se protege mediante la contraseña de tu cuenta. Es importante que mantengas segura tu contraseña y nos notifiques inmediatamente en caso de uso no autorizado de tu cuenta.
- Si olvidas tu contraseña, el sitio web te permite solicitar instrucciones para restablecerla.
- Al iniciar sesión o introducir información de pago (como datos de tarjeta de crédito), encriptamos la transmisión de esta información utilizando tecnología SSL (Secure Socket Layer).
Aun así, ningún sistema es 100 % seguro. Aunque tomamos precauciones contra accesos no autorizados, hackeos o pérdidas de datos, no podemos garantizar que nunca ocurran. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales y cerrar sesión después de cada uso.
¿Cómo comparte o transfiere Synaworld Clothing tus datos personales?
Podemos compartir tu información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como:
- Procesamiento de pagos
- Entrega de productos
- Análisis de datos
- Envío de correos electrónicos
- Servicios de alojamiento y atención al cliente
En algunos casos, estos terceros pueden estar ubicados en países distintos al tuyo, lo que significa que tus datos pueden estar sujetos a leyes de privacidad diferentes a las de tu país de residencia. Sin embargo, aplicamos siempre las mismas protecciones descritas en nuestra Política de Privacidad.
Para más información, consulta la sección 5 de nuestra Política de Privacidad.
Tus derechos sobre los datos personales
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y salvo las limitaciones previstas en la ley aplicable, tienes los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales: derecho a ser informado y a solicitar acceso a los datos que procesamos sobre ti.
- Actualizar tus datos: derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Restringir el uso de tus datos: derecho a pedir que detengamos, temporal o permanentemente, el tratamiento de todos o parte de tus datos.
- Oponerte al uso de tus datos cuando ya no tengamos motivos legítimos o legales para procesarlos.
- Oponerte al marketing directo: derecho a no recibir comunicaciones promocionales.
- Evitar decisiones automatizadas: derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en procesos automatizados, incluido el perfilado.
- Portabilidad de datos: derecho a solicitar una copia de tus datos en un formato legible por máquina y transferirlos a otro proveedor de servicios.
- Eliminar tus datos: derecho a solicitar que eliminemos tu información personal.
¿Cómo controlar qué datos utiliza Synaworld Clothing?
Para ejercer cualquiera de estos derechos relacionados con tus datos personales, ponte en contacto con nosotros en:
📧 admin@synaworld.eu
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Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes respecto a nuestra Política de Privacidad y/o prácticas, por favor escríbenos a:
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